Facebook 本次故障也讓商家們看見，仰賴單一平台曝光的商業模式究竟有多麼脆弱，一旦Facebook、Instagram故障，便失去與顧客間的橋樑，而且完全無能為力，也令他們激發出不能把雞蛋放在同個籃子裡的危機意識。

 

上百萬家依賴Facebook廣告推銷產品、服務的商家，都是本次故障的最大受害者。社群網站癱瘓截斷他們與消費者溝通、互動的管道，無異斷了生路。最令這些商家難以接受的是，即便幾乎沒人看見他們的廣告，他們卻依舊得為故障時間刊出的廣告買單。