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信箱爆滿該如何處理?
2015-02-11 17:13:17閱讀數:1234
章魚網Tacomall網站架設專家
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由於你的收件匣的儲存量達至Outlook Express中的上限規定2GB,所以你便會無法收信,嚴重者你的收件匣更會無法修復的損毀。



解決方法:

有兩種測試方向: 關閉防毒軟體的電子郵件掃描功能後,再做收信測試。 壓縮郵件後,再做收信測試。



另外根據微軟公司官方的解決方法,你需要先行備份、再重設一個新的收件匣。以下是一些一般標準的步驟,由於每台電腦的設定有所不同,有可能你的資料夾已經損毀,所以可能做成無法修復的情況。

1. 你要關閉Outlook Express,及其他仍在執行的程序

2.按「我的電腦」、「本機磁碟C」、「Documents and Settings」、「你的名字」、「Local Settings」、「Application Data」、「Identities」、「指定的Folder」、「Microsoft」及「Outlook Express」,將內有的「收件匣.dbx」更換名稱為「收件匣2.dbx」

3. 關閉Outlook Express,亦建議重新開啟電腦

4.當重新登入Outlook Express時,你會發現「收件匣」沒有任何郵件

5.於Outlook Express的「本機資料匣」,新增一個叫「收件匣2」的資料匣

6.關閉Outlook Express,亦建議再重新開啟電腦

7.再度登入後,你會發現「收件匣2」便有回之前的郵件

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